Часто задаваемые вопросы:


1. Изготавливаете ли вы шторы из ткани заказчика ?

Занимаемся. Во-первых, мы работем только с высококачественными и проверенными фабриками-производителями ткани, а сторонняя ткань не всегда отвечает данным требованиям и в процессе обработки может "повести" себя непредсказуемо. Во-вторых, очень ценим и уважаем труд нашего пошивочного цеха, и не хотим, что бы из-за не опробованного материала работа, проделанная командой дизайнеров, закройщиков и швей, оказалась напрасной. В-третьих, в нашем салоне представлен огромный выбор ткани, способный удовлетворить самый взыскательный вкус.




2. Занимаетесь ли вы монтажом карнизов и навеской штор ?

В нашем салоне работают опытные специалисты, которые с удовольствием возьмут на себя ответственность за быстрый и аккуратный вывес Вашего заказа (данная услуга входит в перечень дополнительных).




3. Как мне определиться с длиной штор, размерами ?

Определиться с длиной штор и размерами в первую очередь помогают дизайнеры и консультанты.




4. Какие сроки изготовления штор ?

В зависимости от выбранной Вами ткани и фурнитуры (в наличии или на заказ), срок изготовления заказа от 3-х рабочих дней до 1 месяца.




5. От чего зависит цена штор ?

На стоимость заказа оказывают влияние следующие параметры: количество выбранной Вами ткани ( до 95% стоимости заказа), стоимость работы мастерской по пошиву, дополнительная фурнитура и аксессуары, карнизы и монтаж (по желанию заказчика). Точную цену Вам поможет определить наш дизайнер.




6. Как ухаживать за жалюзи и рулонными шторами ?

Мыть жалюзи нужно с учетом того, из какого материала они сделаны. Есть категория этого предмета интерьера, которая вообще мытью не подлежит. Моющиеся жалюзи имеют пылеотталкивающую пропитку и мыть их можно мягкой губкой, смоченной в мыльном растворе. Пыль не приникает глубоко в материал и её можно легко смыть. Те жалюзи, которые не подлежать мытью, мочить не рекомендуется, т.к. это может их испортить, и вывести с них пыль буде невозможно. Их чистят с помощью пылесоса или щетки. В современных пылесосах предусмотрены насадки для ухода за жалюзи. В основном они выполнены в виде устройства, имеющего мелкие поролоновые валики или щеточки.




7. Возможен ли ремонт жалюзи или рулонных штор ?

В случае поломки изделия, в наличии есть все комплектующие для ремонта, благодаря чему неисправности устраняются в кратчайшие сроки.




8. Существует ли рассрочка на изделия ?

Да. Мы всегда идем навстречу клиенту и предлагаем беспроцентную рассрочку платежа на 2 месяца.




9. Возможен ли выезд в Вологодскую/Московскую область ?

Конечно, но при условии оплаты клиентом транспортных затрат.




10. Возможен ли выезд в нерабочее время ?

Да. В большинстве случаев мы выезжаем на замеры и установку после 18.00, для удобства клиентов. Точное время предварительно оговаривается по телефону.




11. Можно ли со временем заменить ткань на рулонной шторе, или придется менять всю систему ?

Да, можно заменить ткань, при этом вы оплачиваете только отрез новой ткани, и ее замену.